Das Nonplusultra für Organisationsgenies: Messen veranstalten. Was so unbeschwert beim Schlendern durch die Hallen während eines Messebesuchs erscheint, ist für den Veranstalter tatsächlich eine gigantische Herausforderung: Vom Beginn des Aufbaus der Messestände bis zur Übergabe der leeren Halle nach der Messe muss alles präzise koordiniert sein. Abläufe müssen ineinander greifen, Dienstleister aufeinander abgestimmt werden.

Easy, dafür gibt’s ja Projektmanagement-Software. Stimmt schon, aber die Kommunikation mit den Ausstellern, deren Fragen, Wünschen, Probleme decken diese Tools nicht ab. Und gerade da ist ein enormes Einsparpotential gegeben. Je mehr solcher Prozesse standardisiert werden können, desto mehr Zeit bleibt für eine individuelle Kundenbetreuung. Und genau da kommt profairs ins Spiel.

Mit der Software profairs gibt der Veranstalter seinen Ausstellern ein Tool an die Hand, mit dem die Vorbereitung der Messe für den Aussteller massiv vereinfacht wird: Beispielsweise die Bestellung von Mietmöbel, Dienstleistungen oder technischen Ausstattungen, oder die Vorbereitung von Marketingmaterial. Eine enorme Vereinfachung für den Veranstalter.

Nur, jeder Veranstalter macht es ein bisschen anders, jeder hat seinen eigenen Organisationsablauf, unterschiedliche Schwerpunkte. Im Laufe der Jahre wurde die Software profairs immer weiter ausgebaut, ist konfigurierbar und erweiterbar und kommt heute mit fast allen erdenklichen Organisationsstrukturen zurecht. Nur ist das für den Anwender nicht immer alles auf den ersten Blick offensichtlich, wie sich das umsetzen lässt. Denn dazu müssen organisatorische Abläufe in die Software abgebildet werden. Das geht schon beim Anmeldeprozess los, bei der Dateneingabe und -kontrolle, im Bestellungwesen, Abrechnung.

Und das können wir richtig gut: Wir beraten, optimieren Abläufe, passen die Software so an, dass der Vorbereitungsprozess für den Veranstalter weitgehend automatisiert ablaufen kann. So bleiben alle Abläufe transparent. Rückfragen werden reduziert, Fehler minimiert.