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Inhaltsverzeichnis

Was ist die Ursache, wenn einige oder alle Artikel nicht bestellbar sind?

Wenn Artikel entweder gar nicht im Messeshop auftauchen oder nicht bestellbar sind, kann das an verschiedenen Ursachen liegen. Wir haben eine Übersicht erstellt, woran das liegen kann.

Mögliche Ursachen hierfür sind:

  • Die Artikelvariante ist gesperrt
  • Ein Artikel muss mindestens über eine Variante verfügen
  • In der MesseverwaltungMesseeinstellungen liegt das Datum des Softclose bzw. des Hardclose in der Vergangenheit
  • In den Artikeleigenschaften ist ein abweichendes Datum angegeben, ab dem der Artikel nicht mehr bestellbar sein soll, welches in der Vergangenheit liegt
  • Kein Bestand mehr verfügbar: In den Varianteneigenschaften ist eine Mengenangabe hinterlegt. Entspricht die Gesamtsumme der bestellten Artikel der insgesamt verfügbaren Menge, ist der Artikel nicht mehr bestellbar
  • Sofern es sich um einen standabhängigen Artikel handelt, dem Aussteller aber kein Stand zugewiesen wurde, ist der Artikel ebenfalls nicht bestellbar
Verfügbarkeit von Shopartikeln
  1. Ausgegraute Varianten sind aktuell gesperrt
  2. Entspricht die bestellte Menge der insgesamt zur Verfügung stehenden Menge, ist der Artikel künftig nicht mehr bestellbar

Zuletzt geändert am: 05.02.2022

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